Реагирането при киберинциденти включва различни аспекти, свързани с управлението на инциденти и минимизиране на техните последствия. Ето основните категории разходи, които обикновено се покриват:

=> Разходи за реагиране при възникнал инцидент

• Достъп до гореща линия : Получаване на постоянен достъп до нашата гореща линия за сигнали при киберинциденти.
• Ангажиране на мениджър по киберинциденти : Координация на първоначалния отговор от нашия мениджър по киберинциденти.
• Първоначален съвет и консултация : Първоначален съвет и консултация от нашия мениджър по киберинциденти, включително разследване на заплахи във връзка с киберсъбитието.
• Дистанционна поддръжка : Първоначална дистанционна поддръжка и помощ от мениджъра по киберинциденти за отговор на киберсъбитието.

=> Правни и регулаторни разходи

• Правен съвет : Получаване на правен съвет за определяне на правилния курс на действие.
• Изготвяне на уведомления : Изготвяне на писма с уведомления за нарушаване на поверителността, заместващи известия, известия за уебсайтове или шаблони за известия по имейл.
• Уведомяване на органи : Уведомяване на всеки подходящ правителствен, регулаторен, правоприлагащ, професионален или законов орган.
• Регулаторни разследвания : Отговаряне на всяко регулаторно разследване и защита на всяко регулаторно действие.

=> Разходи за ИТ сигурност и съдебни разходи

• Консултация с ИТ специалисти : Сътрудничество с външен консултант по ИТ сигурността за идентифициране на източника и обхвата на киберсъбитието.
• Отстраняване на въздействието : Получаване на първоначален съвет за отстраняване на въздействието на киберсъбитието.
• Съдебно разследване : Провеждане на съдебно разследване на компютърни системи на клиенти, когато е разумно и необходимо или както се изисква по закон или от съответния регулаторен орган.
• Ограничаване на зловреден софтуер : Ограничаване и премахване на зловреден софтуер, открит в компютърните системи на клиентите.
• Експертни свидетелски показания : Ангажиране на консултант по ИТ сигурност за предоставяне на експертни свидетелски показания по време на съдебен процес или изслушване във връзка с киберсъбитието.

=> Разходи за комуникация при кризисни ситуации

• Кризисна комуникация : Ангажиране на консултант по кризисни комуникации за конкретни съвети във връзка с киберсъбитието.
• Връзки с медиите : Координиране на връзките с медиите в отговор на киберсъбитието.
• Обучение на говорители : Провеждане на обучение за съответните говорители относно медийната комуникация в пряка връзка с киберсъбитието.
• Кризисен комуникационен план : Формулиране на кризисен комуникационен план за намаляване на щетите върху марката и репутацията на клиентите като пряк резултат от киберсъбитието.

=> Разходи за управлението на нарушенията на поверителността

• Известия за засегнати лица : Отпечатване и публикуване на подходящи известия за всяко лице, засегнато от действителното или предполагаемо киберсъбитие.
• Кредитен мониторинг : Предоставяне на услуги за кредитен мониторинг, услуги за наблюдение на самоличността, услуги за възстановяване на самоличността или застраховка за кражба на самоличност на засегнатите лица.
• Кол център : Създаване на кол център за управление на входящи и изходящи повиквания в пряка връзка с киберсъбитието.
• Преводачески услуги : Предоставяне на преводачески услуги за управление на комуникацията със засегнатите лица.

Тези разходи са насочени към бързо и ефективно справяне с киберинциденти, минимизиране на рисковете и защита на интересите на клиентите.

Искате да научите повече или имате въпроси?
Посетете: https://insurecybersec.com/bg